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楼主: Smile_嬌傲'

关于我IP又被锁定了,又开始骂客服了的这档事。

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该用户从未签到

发表于 2022-9-22 09:46:25 | 显示全部楼层
第13个,工号3408:
态度嚣张,恶劣,很不耐烦,我话没说完一直打断!
打断后,又反问我“那先生你现在要问什么问题呢,我不清楚”
关于我IP又被锁定了,又开始骂客服了的这档事。-1.jpg
然后我发现我之前反馈的问题,她们工单好像没有记录!
我就问她,那你能讲一下之前我反馈的都是什么问题吗?!
结果直接撂下一句“那我这边要为下一位玩家服务了,再见”,就挂掉了?
这叫客服啊?这是上帝吧!
关于我IP又被锁定了,又开始骂客服了的这档事。-2.jpg

该用户从未签到

发表于 2022-9-22 09:47:11 | 显示全部楼层
第14个,工号7286:
态度还可以,也没有像其他客服一样!反馈问题就甩锅。
最后无奈就让她帮我加急处理了。


真的无语,7天前反馈的问题,当时什么进度,现在什么进度,换谁谁不气,客服还一个个都像无赖。


如果各位有出现这两种情况,建议直接弃游吧:
1、实名信息非本人,也忘记谁帮忙实名的;
2、手机号已经不再使用了。
3、出现以上两种情况,IP被锁=无解。


(QQ号这种情况都能申诉解绑,盛趣不行,然后还说那是别人公司。意思让我去玩别的热血英豪?真的就摆烂!)


这次如果处理结果OK,我会在帖子里说明。
如果处理结果还是说审核不通过,让我提交相同的材料,那我就直接弃游了。

关于我IP又被锁定了,又开始骂客服了的这档事。-1.jpg 本来下载回来玩就是回忆童年,真就毁童年了。

该用户从未签到

发表于 2022-9-22 09:47:30 | 显示全部楼层
方法

该用户从未签到

发表于 2022-9-22 09:48:01 | 显示全部楼层
一样的问题楼主,被TM垃圾客服折磨了一个星期真的受不了了,拜托他提示一下实名信息的名字什么的,他说不行,我说你就提示下姓,也不行!我说你告诉我什么信息错了,我好去确认,他说不行!真的垃圾官方就是这么对待客户的吗?怎么留得住玩家?太**了

该用户从未签到

发表于 2022-9-22 09:49:00 | 显示全部楼层
楼主客服电话是多少啊 我也遇到同样问题 真的想吐
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